企业微信闪退聊天记录都没了咨询客服所获解决方案

makiscor

企业微信闪退 看到了一个包含“记忆”的提示 重启企业微信后 一周以前的所有几年记录都没了 联系客服获得回复如下

请您尝试进入debug模式尝试点击 【从备份的数据恢复】（mac暂不支持这个方法， 目前这个方式仅能操作一次 不能重复操作）

PC尝试恢复备份路径：同时按下Ctrl+Alt+Shift+D--->进入debug模式--->点击左上角头像--->debug窗口--->其他--->从备份的数据恢复（或者点“恢复备份数据”）


经尝试 个人所遇问题得以解决